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星巴克新帅谈在美国扭转业务最大挑战

linda采编 2025-2-24 09:11 41人围观 快讯

日前，星巴克首席执行官Brian Niccol在接受华尔街日报采访时表示，修复不太灵光的手机点餐系统是他在美国市场扭转星巴克业务的最大挑战，也是改善业务最佳机会之一。

他透露，星巴克正在当地市场测试一种算法，以基于饮品应制作的时间更好地安排进入店内的订单排序。现在，约有一半美国门店订单制作完成时间超过四分钟，手机订单的平均完成时间约为六分钟。（华尔街日报）

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